परिचय
Candy Chaos ("गेम", पैकेज नाम com.ruicodex.candychaos) Ruicodex ("हम") का बनाया मोबाइल गेम है। यह नीति बताती है कि गेम कौन-सी जानकारी इस्तेमाल करता है, क्यों, और आपके व आपके माता-पिता के पास क्या विकल्प हैं। यह Android और iOS संस्करणों तथा इस वेबसाइट पर लागू होती है।
गेम किसके लिए है
Candy Chaos बच्चों सहित सभी के लिए बना है। इसे Google Play परिवार नीति और अमेरिका के बाल ऑनलाइन गोपनीयता संरक्षण कानून (COPPA) का पालन करने के लिए बनाया गया है। इसीलिए गेम केवल बच्चों के लिए उपयुक्त, गैर-व्यक्तिगत विज्ञापन दिखाता है, कभी विज्ञापन पहचानकर्ता इस्तेमाल नहीं करता, खिलाड़ियों को अपना नाम सार्वजनिक करने नहीं देता और कोई निजी सवाल नहीं पूछता।
हम कौन-सी जानकारी इस्तेमाल करते हैं
- एक रैंडम इंस्टॉल आईडी। गेम आपके डिवाइस पर एक रैंडम कोड बनाता है (यह आपके फ़ोन की हार्डवेयर या विज्ञापन आईडी नहीं है) ताकि आपकी प्रगति, खरीदारी और लीडरबोर्ड स्कोर आपके गेम से जुड़े रहें।
- गेम की प्रगति: स्तर, सिक्के, अपग्रेड, सितारे, मिशन और साप्ताहिक लीडरबोर्ड पर भेजे गए स्कोर।
- लीडरबोर्ड नाम: संस्करण 2.0 से खिलाड़ी "Sweet Fox 27" जैसा पहले से बना, बच्चों के लिए सुरक्षित नाम चुनते हैं। टाइप किया गया नाम कभी सार्वजनिक नहीं दिखता: सार्वजनिक लीडरबोर्ड ऐसे हर नाम को, जो इन तैयार नामों में से नहीं है, एक अपने-आप बने उपनाम के रूप में दिखाता है।
- खरीदारी: जब आप कुछ खरीदते हैं, तो Google Play या App Store हमें खरीदारी की रसीद भेजता है ताकि हम उसे दे सकें। हम कभी कार्ड या बैंक की जानकारी नहीं देखते।
- गेम उपयोग की घटनाएँ: "स्तर 12 पूरा, 3 सितारे" या "दुकान खोली" जैसी छोटी, गुमनाम घटनाएँ, जो इंस्टॉल आईडी, ऐप संस्करण और प्लेटफ़ॉर्म के साथ हमारे अपने सर्वर पर भेजी जाती हैं। इनमें कोई विज्ञापन आईडी, कोई स्थान और आपका टाइप किया कुछ भी नहीं होता। हम इनका उपयोग केवल यह जानने के लिए करते हैं कि गेम कहाँ बहुत कठिन, उलझाने वाला या ख़राब है।
- वैकल्पिक फ़ीडबैक: यदि आप "फ़ीडबैक भेजें" का उपयोग करते हैं, तो हमें आपका चुना विषय, आपका स्तर, ऐप संस्करण और डिवाइस की भाषा मिलती है। संस्करण 2.0 से 13 वर्ष से कम के खिलाड़ी केवल विषय चुनते हैं; बड़े खिलाड़ी एक छोटा संदेश जोड़ सकते हैं (ईमेल पते और फ़ोन नंबर अपने-आप हटा दिए जाते हैं)।
- वैकल्पिक साइन-इन (केवल 13+): जो खिलाड़ी बताते हैं कि वे 13 वर्ष या उससे बड़े हैं, वे अपनी प्रगति दूसरे डिवाइस पर रखने के लिए Google या Apple से साइन इन कर सकते हैं। हमें प्रदाता की खाता आईडी मिलती है और हम उसके साइन-इन टोकन की जाँच करते हैं; हम आपका ईमेल पता सहेजते नहीं हैं। संस्करण 2.0 से छोटे खिलाड़ियों को साइन-इन नहीं दिया जाता।
हम आपका स्थान, संपर्क, फ़ोटो, माइक्रोफ़ोन, असली नाम, ईमेल पता या फ़ोन नंबर एकत्र नहीं करते।
विज्ञापन
गेम वैकल्पिक इनाम वाले वीडियो और खेल के पहले दस मिनट के बाद कभी-कभी पूरी स्क्रीन वाले विज्ञापन दिखाता है। विज्ञापन Google AdMob से आते हैं, जो पारिवारिक ऐप्स के लिए Google Play द्वारा प्रमाणित विज्ञापन नेटवर्क है। हर विज्ञापन अनुरोध बच्चों के लिए निर्देशित के रूप में चिह्नित होता है और सभी उम्र के लिए उपयुक्त सामग्री तक सीमित रहता है, इसलिए विज्ञापन कभी व्यक्तिगत नहीं होते और आपके व्यवहार पर आधारित नहीं होते।
संस्करण 2.0 से गेम के पास विज्ञापन पहचानकर्ता (Android) तक पहुँच नहीं है और यह कभी ट्रैकिंग की अनुमति (iOS) नहीं माँगता। पुराने संस्करणों में विज्ञापन पहचानकर्ता की अनुमति अब भी मौजूद थी, लेकिन उनके विज्ञापन अनुरोध पहले से बच्चों के लिए निर्देशित के रूप में चिह्नित थे, इसलिए उसका उपयोग व्यक्तिगत विज्ञापन के लिए कभी नहीं हुआ। विज्ञापन दिखाने, गिनने और धोखाधड़ी रोकने के लिए AdMob, Google की नीतियों के अनुसार, IP पता और डिवाइस प्रकार जैसी तकनीकी जानकारी संसाधित करता है।
जो खिलाड़ी "विज्ञापन हटाएँ", स्टार्टर पैक या VIP खरीदते हैं, उन्हें पूरी स्क्रीन वाले विज्ञापन नहीं दिखते।
हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
- आपकी प्रगति सहेजने और खरीदी हुई चीज़ें देने के लिए।
- साप्ताहिक लीडरबोर्ड और उसके इनाम चलाने के लिए (हमारे अपने टेस्ट डिवाइस के स्कोर कभी रैंक नहीं किए जाते)।
- बग ठीक करने और कठिनाई व प्रदर्शन सुधारने के लिए।
- फ़ीडबैक पढ़ने के लिए। फ़ीडबैक भेजना कभी ज़रूरी नहीं है और इसके बदले कभी स्टोर रेटिंग का अनुरोध नहीं किया जाता।
हम जानकारी बेचते या किराए पर नहीं देते, और विज्ञापन के लिए साझा नहीं करते।
जिन सेवाओं का हम उपयोग करते हैं
- Google Play बिलिंग और Apple इन-ऐप खरीदारी - भुगतान। माता-पिता Google Play (Family Link) और Apple स्क्रीन टाइम में खरीदारी के लिए स्वीकृति अनिवार्य कर सकते हैं।
- Google AdMob - बच्चों के लिए निर्देशित, गैर-व्यक्तिगत विज्ञापन (ऊपर देखें)।
- Google साइन-इन और Apple से साइन इन - वैकल्पिक, केवल 13+।
- Google Play इन-ऐप समीक्षा और Apple StoreKit - प्लेटफ़ॉर्म का अपना रेटिंग कार्ड। हम कभी नहीं देखते कि किसने रेटिंग दी या क्या लिखा, और रेटिंग के बदले कभी कोई इनाम नहीं दिया जाता।
भंडारण, सुरक्षा और अवधि
गेम का डेटा Ruicodex द्वारा संचालित एक समर्पित सर्वर पर रखा जाता है; गेम और सर्वर के बीच के कनेक्शन एन्क्रिप्टेड (HTTPS) हैं। पहुँच केवल गेम चलाने वाले लोगों तक सीमित है। जब तक आपका खाता सक्रिय है हम गेम डेटा रखते हैं और अनुरोध पर हटा देते हैं; गुमनाम उपयोग घटनाएँ केवल तब तक रखी जाती हैं जब तक वे गेम सुधारने में काम आती हैं।
आपके विकल्प और डेटा हटाना
आप किसी भी समय गेम की सेटिंग्स (खाता हटाएँ) में, या अपने लीडरबोर्ड नाम या इंस्टॉल आईडी के साथ हमें ईमेल करके अपना खाता और उसका डेटा हटा सकते हैं। हम 30 दिनों के भीतर उसे मिटा देते हैं। आप यह भी पूछ सकते हैं कि हमारे पास आपके बारे में क्या है।
बच्चे और माता-पिता
हम जानबूझकर बच्चों से निजी जानकारी एकत्र नहीं करते। गेम जो एकमात्र पहचानकर्ता इस्तेमाल करता है वह रैंडम इंस्टॉल आईडी है, जो गेम के आंतरिक संचालन (प्रगति सहेजना, खरीदारी देना, दुरुपयोग रोकना) में मदद करती है। माता-पिता या अभिभावक अपने बच्चे का डेटा देखने, हटवाने या सवाल पूछने के लिए कभी भी हमसे संपर्क कर सकते हैं: support@ruicodex.com।
बदलाव और संपर्क
यदि यह नीति बदलती है, तो हम यह पेज और इसकी तारीख अपडेट करेंगे। सवाल: support@ruicodex.com - candychaos.ruicodex.com